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5 Dinge, die Sie wissen müssen, um eine erfolgreiche belohnungsbasierte Verkaufsförderungsaktion durchzuführen

Brainstorming zu Marketingideen zur Umsatzsteigerung? Vielleicht erwägen Sie, Belohnungen anzubieten, um Anreize für Käufe zu schaffen.

Wir kennen uns mit prämienbasierten Verkaufsförderungsmaßnahmen bestens aus. Deshalb geben wir unter unsere besten Tipps für eine erfolgreiche Prämienkampagne weiter, die Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Marke nachhaltig zu entwickeln.

1. WÄHLEN SIE EINE BELOHNUNG, MIT DER SICH IHRE ZIELGRUPPE IDENTIFIZIEREN KANN

Selbst die wertvollste Belohnung wird Ihre Zielgruppe nicht zum Kauf verleiten, wenn sie nicht ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Der Halo-Effekt besagt, dass Menschen einen positiven Eindruck von etwas haben, wenn es mit einer anderen Sache verbunden ist, die sie mögen. Wonach strebt also Ihr idealer Kunde? Wie können Sie an seine Emotionen appellieren und einen Kaufgrund schaffen?

Genauso wichtig ist es, dass Ihre Belohnung Ihre Marke widerspiegelt und aufwertet. Marketer, die die Erlebniswirtschaft für sich nutzen möchten, sehen Belohnungen als Gelegenheit, zu zeigen, wie Ihr Produkt Kunden dabei hilft, ihr ideales Leben zu führen. Vielleicht verfügt Ihr neuestes Smartphone über eine hochmoderne Kamera – wie wäre es also, wenn Sie Ihren Kunden Ausblicke bieten, die es wert sind, fotografiert zu werden? Oder vielleicht erleichtert Ihr Küchengerät das Nachkochen von Rezepten – warum also nicht Kochkurse anbieten?

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Wir von RIX haben mit vielen Marken zusammengearbeitet, um belohnungsbasierte Werbekampagnen zu entwickeln, daher wissen wir, was funktioniert. Wir nehmen uns die Zeit, Ihren Zielmarkt und Ihre Verkaufsziele zu verstehen, und präsentieren Ihnen dann einzigartige Verkaufsförderungsideen, die Ihnen helfen, emotionale Bindungen zu Ihrem Publikum aufzubauen und Ihren Marktanteil zu erhöhen.

2. FORMULIEREN SIE IHRE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN KLAR UND DEUTLICH

Jeder kluge Vermarkter weiß, dass der Aufbau und die Aufrechterhaltung von Vertrauen bei den Verbrauchern entscheidend für eine stärkere Markentreue ist. Sicherlich geht es bei der Hauptbotschaft Ihrer Werbekampagne darum, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, aber darüber hinaus ist es wichtig, Ihre Bedingungen und Konditionen von Anfang an klar und einfach zu formulieren, damit die Kunden genau wissen, was sie erwarten können.

Unklarheit oder Verwirrung sind nicht nur ein Kaufhindernis, sondern können auch dazu führen, dass die Verbraucher ihre Meinung über Ihre Marke verletzen. Verbraucher schätzen Transparenz und sind daher motiviert, eine Werbeaktion zu kaufen, wenn sie sich mit den Bedingungen und Konditionen sicher und wohl fühlen. Es ist auch wahrscheinlicher, dass sie mit ihrem Kauf zufrieden sind - was sich in positiven Gefühlen gegenüber Ihrer Marke niederschlägt.

Zeichnen Sie jede Phase der Customer Journey auf. Wie können sie ihre Prämie einlösen? Wie lange haben sie dafür Zeit? Welche Einkäufe kommen in Frage? Wir bei RIX sind Experten für die Durchführung von prämienbasierten Werbekampagnen, d. h. wir denken an alle Eventualitäten, die Sie vielleicht nicht bedenken.

Ihre wichtigste Marketingbotschaft für Ihre Werbekampagne besteht darin, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus ist es jedoch unerlässlich, Ihre Geschäftsbedingungen klar und einfach zu formulieren.
3. INVESTIEREN SIE IN DIE WERBUNG FÜR IHRE AKTION
Wenn Sie sich zum ersten Mal mit prämienbasierten Verkaufsförderungsmaßnahmen befassen, denken Sie vielleicht, dass ein neuer Ansatz bedeutet, dass Sie Ihre übliche Werbung aufgeben müssen. Wir wollen Sie eines Besseren belehren. Es besteht zwar kein Zweifel daran, dass eine prämienbasierte Verkaufsförderungsaktion mehr Aufmerksamkeit erregt als beispielsweise eine Cashback- oder Rabattaktion, aber Sie werden trotzdem nicht weit kommen, wenn niemand Ihre Werbeaktion überhaupt sieht oder hört. Und bei über 5.000 Marketingbotschaften pro Tag, mit denen Sie konfrontiert werden, müssen Sie großzügig und klug in die Verbreitung des Wortes investieren, um die größte Wirkung zu erzielen.
3. HOHE RÜCKKAUFQUOTE BERÜCKSICHTIGEN
Bei prämienbasierten Verkaufsförderungsaktionen ist davon auszugehen, dass nicht jeder berechtigte Kunde seine Prämie einlösen wird. Wie berechnen Sie also Ihre erwartete Einlösungsrate, um sicherzustellen, dass Sie die maximale Anzahl von Kunden erreichen, ohne Ihr Budget zu sprengen? Hier zahlt sich die Zusammenarbeit mit einer Prämienagentur wie RIX aus. Aufgrund unserer Erfahrung mit Prämienkampagnen haben wir eine Formel entwickelt, mit der Sie die Anzahl der zu erwartenden Einlösungen Ihrer Kampagne berechnen können – so können Sie beruhigt planen. Wir sind von unserer Methode so überzeugt, dass wir die Kosten für alle Einlösungen übernehmen, die über die von uns prognostizierte Anzahl hinausgehen. Betrachten Sie uns als eine Art Versicherungspolice.
5. PLANEN SIE RESSOURCEN FÜR DIE ERFÜLLUNG UND DEN KUNDENSUPPORT
Jede Werbeaktion zur Steigerung des Umsatzes erfordert Ressourcen, aber wenn Sie noch keine Erfahrung mit Prämienprogrammen haben, verfügen Sie möglicherweise nicht über die erforderliche Infrastruktur. Der Versuch, mit den vorhandenen Mitteln auszukommen, kann zu einer Überlastung Ihres Teams und zu enttäuschten Kunden führen, wenn es zu Verzögerungen bei der Erfüllung oder zu unbeantworteten Kundenanfragen kommt. Schlimmer noch, unzureichende Ressourcen können sich aufgrund der Macht der Mundpropaganda und der sozialen Medien unter Kunden nachteilig auf Ihre Marke auswirken. Bei RIX kümmert sich unser engagiertes Team um das Projektmanagement, die Prämienauslieferung und den gesamten Kundensupport, den Sie benötigen, um Ihre Werbeaktion zum Erfolg zu führen – von der Verteilung der Prämiengutscheine über die Einrichtung eines Einlösungsprozesses bis hin zur Kontaktaufnahme mit den Kunden, um sicherzustellen, dass sie rundum zufrieden sind. Wir können uns an jede von Ihnen benötigte Größe anpassen und bieten Support in jeder Sprache. Ist das nicht eine Erleichterung für Sie?