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DU TELECOM SE HACE VIRAL

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du, uno de los dos principales proveedores de telecomunicaciones de los Emiratos Árabes Unidos, vio la necesidad de hacer una promoción diferente para diferenciarse de su competencia. Así que decidieron llevar a cabo una campaña de vuelos gratuitos con nosotros.

Aunque la recompensa en sí ya era un potente motor para inspirar nuevas suscripciones de contratos, du quería maximizar el impacto en el mercado y asegurarse de que el mayor número posible de personas se enterara de la promoción. Pero, ¿se puede hacer esto sin gastar un valioso presupuesto en publicidad? Sigue leyendo y descúbrelo.

¿CUÁLES ERAN LOS OBJETIVOS?

El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a una dura competencia en todo el mundo, incluidos los EAU. Una vez que los clientes contratan a un proveedor, es menos probable que cambien de proveedor. Por eso, para du Telecom la captación de nuevos clientes es el principal objetivo de ventas y marketing.

Como el principal competidor, Etisalat, estaba gastando más que du para mantener la cuota de mercado mayoritaria, el objetivo de du Telecom era crear una campaña que llegara a más gente sin gastar más. El objetivo era crear una campaña que se difundiera viralmente, a través de las redes sociales y el boca a boca.

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Nuevas inscripciones

Conseguir nuevos clientes que se comprometerían a un contrato a más largo plazo.

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Aumentar la cuota de mercado

Como la marca de telecomunicaciones más joven, du quería reclamar más cuota de mercado a Etisalat

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Aumentar la sensibilización

Aumentar la notoriedad de los productos de du sin gastar más en medios de comunicación

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Aumentar la base de seguidores

Además del boca a boca, du quería aumentar significativamente el número de seguidores en Facebook.

¿CUÁL FUE LA RECOMPENSA?

Cualquiera que se suscribiera al smartplan pospago de du Telecom en el periodo de la campaña, recibía un vuelo gratis a uno de los 23 destinos de Europa y Oriente Próximo.

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¿CUÁLES FUERON LOS RESULTADOS?

La exclusiva promoción, combinada con el excelente uso del vídeo viral, dio lugar a unos resultados que superaron todas las expectativas. No solo se duplicaron las inscripciones con respecto al periodo anterior, sino que la participación de du en las redes sociales se disparó.

El vídeo recibió más de 300.000 visitas y una tasa de visionado del 12,5% (increíble para un vídeo de 7 minutos). Además, du fue capaz de generar 65.000 "me gusta" en Facebook y un montón de nuevos seguidores.

GoPro podría vender con éxito su modelo agotado al precio completo antes del lanzamiento de su sucesor y ganar una tonelada de conciencia y algunos nuevos clientes leales en el camino.

Aumento de seguidores en las redes sociales
Más de 300.000 visitas a vídeos
El doble de nuevas inscripciones
Rentabilidad excepcional

¿CÓMO FUE LA CAMPAÑA?

Además de publicitar la campaña a través de los canales propiedad de du, la empresa preparó una gran sorpresa para los compradores en uno de los mayores centros comerciales de dubái: el Mall of Emirates.

150 bailarines aparecieron de la nada y ofrecieron al público un espectáculo inolvidable. El flashmob con los colores de du se creó en torno al tema de volar. Fue la forma perfecta de dar a conocer la exclusiva promoción de vuelos gratuitos. No sólo se corrió la voz entre el público, sino que el vídeo grabado del flashmob ayudó a crear una gran expectación en torno a la promoción.