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DU TELECOM DEVIENT VIRAL

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du, l'un des deux principaux fournisseurs de télécommunications des Émirats arabes unis, a ressenti le besoin de faire une promotion différente afin de se démarquer de la concurrence. Ils ont donc décidé de mener une campagne de vols gratuits avec nous.

Bien que la récompense en elle-même soit déjà un facteur important pour inciter les gens à signer de nouveaux contrats, du voulait maximiser l'impact sur le marché et s'assurer que le plus grand nombre possible de personnes entendent parler de la promotion. Mais est-il possible d'y parvenir sans dépenser un budget important en publicité ? Lisez la suite pour le savoir.

QUELS ÉTAIENT LES OBJECTIFS ?

Le secteur des télécommunications est confronté à une rude concurrence partout dans le monde, y compris dans les Émirats arabes unis. Une fois que les clients s'inscrivent auprès d'un fournisseur, ils sont moins susceptibles d'en changer. Par conséquent, pour du Telecom, le recrutement de nouveaux clients est l'objectif le plus important en matière de ventes et de marketing.

Le principal concurrent, Etisalat, dépensant plus que du pour conserver la majorité de sa part de marché, du Telecom avait pour objectif de créer une campagne qui atteindrait plus de personnes sans dépenser plus. L'objectif était de créer une campagne qui se propagerait de manière virale, par le biais des médias sociaux et du bouche-à-oreille.

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Nouvelles inscriptions

Gagner de nouveaux clients qui seront ensuite liés par un contrat à plus long terme

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Augmenter la part de marché

En tant que jeune marque de télécommunications, du souhaitait s'approprier davantage de parts de marché d'Etisalat

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Accroître la sensibilisation

Augmenter la notoriété des produits du sans dépenser plus pour les médias

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Augmenter le nombre d'adeptes

Outre la création d'un bouche-à-oreille, du souhaitait augmenter de manière significative le nombre de ses adeptes sur Facebook

QUELLE A ÉTÉ LA RÉCOMPENSE ?

Toute personne ayant souscrit au smartplan post-payé de du Telecom pendant la durée de la campagne a reçu un vol gratuit vers l'une des 23 destinations en Europe et au Moyen-Orient.

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QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS ?

La promotion unique associée à l'utilisation exceptionnelle de la vidéo virale a produit des résultats qui ont dépassé toutes les attentes. Non seulement les inscriptions ont doublé par rapport à la période précédente, mais l'engagement de du sur les médias sociaux a explosé.

La vidéo a été visionnée plus de 300 000 fois et a obtenu un taux de visionnage de 12,5 % (ce qui est incroyable pour une vidéo de 7 minutes). En outre, du a été en mesure de générer 65 000 likes sur Facebook et une tonne de nouveaux adeptes.

GoPro pourrait réussir à vendre son modèle épuisé au prix fort avant le lancement de son successeur, ce qui lui permettrait de se faire connaître et de gagner de nouveaux clients fidèles.

Augmentation du nombre de followers sur les médias sociaux
Plus de 300 000 vidéos vues
Doublement des nouvelles inscriptions
Un retour sur investissement exceptionnel

COMMENT S'EST DÉROULÉE LA CAMPAGNE ?

Outre la publicité de la campagne sur les canaux appartenant à du, l'entreprise a préparé une grande surprise pour les acheteurs dans l'un des plus grands centres commerciaux de Dubaï, le Mall of Emirates.

150 danseurs ont surgi de nulle part et ont offert au public un spectacle inoubliable. La flashmob aux couleurs de Du a été créée sur le thème du vol. C'était le moyen idéal de faire connaître la promotion unique des vols gratuits. Non seulement le mot s'est répandu dans le public, mais la vidéo de la flashmob a également contribué à créer un buzz important autour de la promotion.