Utilizzando esperienze che i consumatori amano, si entra in contatto emotivo con loro, si creano associazioni positive con il marchio, si aumenta la fedeltà al marchio, la visibilità del marchio e l'advocacy che porta naturalmente a una maggiore brand equity.
Le esperienze che i tuoi consumatori amano contribuiscono ad aumentare le associazioni positive con il marchio, la visibilità del marchio e la fedeltà al marchio, contribuendo ad aumentare il valore del marchio.
1. CREARE ASSOCIAZIONI POSITIVE AL MARCHIO GRAZIE ALL'EFFETTO HALO
Ben noto nel marketing, l'effetto alone descrive la tendenza delle persone a formarsi un'impressione positiva di qualcosa perché associata a qualcos'altro che conoscono e apprezzano. Abbinando i tuoi prodotti a un'esperienza progettata intorno alle esigenze emotive del tuo pubblico di riferimento, raccogli i frutti delle associazioni positive che quell'esperienza suscita.
2. AUMENTARE LA FEDELTÀ AL MARCHIO ALIMENTANDO LA FIDUCIA
Sappiamo che la fiducia porta alla fedeltà. Se i vostri clienti credono davvero che stiate dando loro valore, anziché cercare di ottenerlo, saranno più propensi a fidarsi delle vostre motivazioni e intenzioni.
3. AUMENTATE LA VISIBILITÀ DEL MARCHIO DIFFERENZIALizzando LA VOSTRA OFFERTA
Di fronte all'aumento del rumore del marketing e a una gamma incomprensibile di prodotti, i consumatori si affideranno sempre più al giudizio emotivo per prendere decisioni. "I marchi che emergono come leader si concentrano sulla costruzione di relazioni autentiche con i consumatori, abbandonando l'enfasi sulla vendita e differenziandosi ulteriormente dalla concorrenza", si legge in un rapporto di Sprout Social.
Offrire esperienze emotivamente coinvolgenti con i vostri prodotti fa sì che la vostra offerta si distingua nel mercato dei prodotti. Non saranno solo i consumatori a notarlo. I rivenditori sono attratti dai marchi che portano qualcosa di nuovo, e li premiano con una maggiore presenza nei negozi, online e nelle campagne pubblicitarie.
4. AUMENTARE LA VISIBILITÀ DEL MARCHIO ATTRAVERSO IL MARKETING DEL PASSAPAROLA
Le esperienze sono una forma di valuta sociale condivisa di persona e online come modo per stabilire l'identità e formare legami sociali, in un modo che i prodotti non sono. "Danno al loro pubblico il diritto di vantarsi e la gloria di celebrare coloro che erano presenti, contro l'invidia di coloro che non c'erano", spiega Michael Brown, amministratore delegato dell'agenzia MKTG. Abbinare i vostri prodotti alle esperienze rende il vostro marchio parte di quella conversazione.
